Retourneren

De afnemer heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. En binnen 14 dagen daarna om het product retour te sturen. De afnemen krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Alleen de kosten voor retour van thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien gebruik wordt gemaakt maakt van deze herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan via de mail contact worden opgenomen.

Amethist Pers zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen retourneren

Let op:  Uitsluiting van het herroepingsrecht is mogelijk voor producten:

  1. waarvan de verzegeling is verbroken. Deze producten zijn niet retourneerbaar.
  2. waarvan mening over vorm en inhoud duidelijk van persoonlijk van aard is
  3. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de markt waarop de Amethist Pers geen invloed heeft;
  4. voor audio- en video-opnamen waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Gebruik voor schriftelijk retourzending kunt u het Herroepingsformulier hier downloaden(pdf):

Kijk ook naar de Algemene voorwaarden van Amethist Pers